Archives mensuelles : février 2016

les cinq accords toltèques


  • Que votre parole soit impeccable.

Parlez avec intégrité, ne dites que ce que vous pensez vraiment. N’utilisez pas la parole contre vous-même, ni pour médire d’autrui. Utilisez la puissance de la parole dans le sens de la vérité et de l’amour. La parole est un outil qui peut détruire. Prenez conscience de sa puissance et maîtrisez-la. Pas de mensonge ni de calomnie.

  • Quoi qu’il arrive, n’en faites pas une affaire personnelle.

Vous n’êtes pas la cause des actes d’autrui. Ce que les autres disent et font n’est qu’une projection de leur propre réalité, de leurs rêves, de leurs peurs, de leurs colères, de leurs fantasmes. Lorsque vous êtes immunisé contre cela, vous n’êtes plus victime de souffrances inutiles.

  • Ne faites pas de suppositions.

Ne commencez pas à élaborer des hypothèses de probabilités négatives, pour finir par y croire, comme s’il s’agissait de certitudes. Ayez le courage de poser des questions et d’exprimer vos vrais désirs. Communiquez clairement avec les autres pour éviter tristesse, malentendus et drames.

  • Faites toujours de votre mieux.

Il n’y a pas d’obligation de réussir, il n’existe qu’une obligation de faire au mieux. Votre « mieux » change d’instant en instant. Quelles que soient les circonstances faites simplement de votre mieux et vous éviterez de vous juger, de vous culpabiliser et d’avoir des regrets. Tentez, entreprenez, essayez d’utiliser de manière optimale vos capacités personnelles. Soyez indulgent avec vous-même. Acceptez de ne pas être parfait, ni toujours victorieux.

(source « Pratique de la voie toltèque » par Don Miguel Ruiz)

  • Soyez sceptique, mais apprenez à écouter

Ne vous croyez pas vous-même, ni personne d’autre. Utilisez la force du doute pour remettre en question tout ce que vous entendez : est-ce vraiment la vérité ? Écoutez l’intention qui sous-tend les mots et vous comprendrez le véritable message

(source « Le cinquième accord toltèque » par Don Miguel Ruiz)

https://fr.wikipedia.org/wiki/Miguel_Ruiz

Répétez après moi : l’assurance chômage est excédentaire


Lundi 22 février, les partenaires sociaux entament leurs négociations sur l’avenir de l’assurance-chômage. Le gouvernement, relayé ces derniers jours par l’Association française des entreprises privées (AFEP), oriente le débat depuis plusieurs semaines vers la nécessité de réduire l’aide aux chômeurs en mettant en avant l’idée de dégressivité des allocations. En clair : les chômeurs nous coûtent trop cher. Un constat complètement erroné…

Sourced through Scoop.it from: www.alterecoplus.fr

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LaPrimaire.org – Pour un vrai choix en 2017 !


LaPrimaire.org est une Primaire Ouverte organisée hors des partis politiques pour les élections de 2017. La Primaire vise à rassembler les citoyens déçus et lassés des politiques et qui souhaitent redonner du sens aux élections en soutenant et participant à une grande primaire citoyenne, apartisane, ouverte, en 2017 afin d’élire des candidats vraiment représentatifs.

Sourced through Scoop.it from: laprimaire.org

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« Quelques » Jeux Windows 3.1


A wide and varied collection of Shareware programs for the Windows 3.0/3.1/3.1.1 systems of the early 1990s. Many are written in visual Basic, utilizing the then-new programmable user interface of Windows to allow a greater amount of independent programmers to make applications.

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Vive le service!


Grosso modo, une entreprise répond toujours à la même structure.

Direction

Sous Directions des différents services (et agences)

Des commerciaux (avec leurs assistants administratifs)

Des ingénieurs

Des techniciens

Un SAV/Un Support

Et en parallèle des administratifs pour la comptabilité, la communication, la planification…

Normalement, les décisions vont du haut vers le bas.

À remarquer qu’il en est de même pour les salaires et les avantages. Plus vous êtes dans le haut, plus vous avez un salaire élevé et plus vous bénéficiez d’avantages comme le véhicule d’entreprise, les frais de repas, de déplacement, les primes et intéressements, cadeaux fournisseurs, voyages à tataouine-les-bains…

Une entreprise ne fonctionne pas sans client.

  • Comment faire venir les clients?

Réponse simple, par les commerciaux. Donc, il faut attirer les commerciaux, des communicants éventuellement, leur proposer un challenge, un salaire, des primes… pour faire entrer rapidement des clients.

Mais, c’est une réflexion à moyen terme. Car une fois un carnet de clients établi, celui-ci variera peu, et globalement évoluera en réciprocité avec la taille de l’entreprise.

Aussi, à un moment, les commerciaux sont un coût important pour la société et ne sont plus aussi rentables. Attention loin de moi l’idée de négliger l’importance des commerciaux.

Les biens vendus ont aussi un coût et les marges se réduisent, la concurrence augmentant, et les appels d’offres privilégiant le prix à la qualité.

D’ailleurs, il suffit de constater que la qualité est moindre dans le temps, l’économie ainsi réalisée par l’appel d’offres est en réalité un coût non négligeable à court terme. Et encore si le prix de l’appel d’offre est respecté.

Pour l’entreprise:

  • Où est la plus grande entrée financière à faire?
  • Comment gagner des clients et conserver ceux existants?

Il y a un point d’entrée financier qui est régulièrement oublié, et cela pour une raison simple… les directions sont faites principalement de commerciaux qui négligent l’aspect technique.

Mais, lorsque vous êtes client:

  • Qu’est-ce qui vous fait choisir une entreprise plus qu’une autre?
  • Qu’est-ce qui vous fait y rester client?

Lorsque vous achetez une automobile, prenez un abonnement internet, téléphonique… la seule chose qui réellement fait changer votre achat est le prix… et le service.

Votre abonnement de téléphone vous plaît, mais le service est injoignable, de mauvaise qualité… dès que vous verrez un meilleur prix, vous butinerez ailleurs.

Le service est ce qui rapporte le plus à une entreprise, pas ce qu’elle vous a vendu.

Certes, il y a un coût humain et d’immobilisation, mais il est prévisible, amortissable et donc rend le service facilement chiffrable afin de le monnayer.

Pourtant, les entreprises continuent de privilégier le bien au service. Bradant le service, voir l’offrant, sans réaliser que le client est prêt à payer pour une qualité d’écoute et de nombreux soucis en moins.

Le service est une véritable vitrine d’une société.

Il permet:

  • de garder les clients existants
  • de faire venir de nouveaux clients par le biais des autres clients, ce qui est une bien meilleure publicité
  • c’est le point d’entrée des clients existant vers la structure de l’entreprise, et le plus approprié pour deviner les besoins du client, remonter les problèmes aux différents échelons
  • il est monnayable, chiffrable, et ne se dévalorise pas avec le temps, contrairement à des immobilisations.

Et lorsque je parle de vitrine, il faut le prendre au sens complet du mot. Le service ne montre pas seulement ce que peut offrir l’entreprise, mais il expose aussi l’image interne de l’entreprise, sa santé sociale.

Si en interne l’entreprise va mal, ses employés vont mal, cela se répercute tout aussi rapidement à la vue des clients.

Ces équipes sont souvent les plus mals considérées avec des tâches ingrates.

  • Elles soutiennent les clients
  • Elles appuient les clients dans leurs demandes
  • Tout en endurant des clients

Tous les sens du verbe « Supporter ».

Il y a une richesse inexploitée, ou du moins négligée par l’entreprise, mais qui passe par la considération et le bien être du personnel des services. De la part de certains clients, mais aussi de la part des décisionnaires des entreprises.

Confessions d’Histoire – YouTube


Confessions d’Histoire, c’est l’Histoire racontée par ceux qui l’ont vécue ! Enfin, il était temps de donner directement la parole aux grands personnages his…

Sourced through Scoop.it from: www.youtube.com

Confessions intimes + Secrets d’Histoires = …

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C’est le moment pour remanier les services!


Chômeurs, le gouvernement à pensé à vous.

Oui, il a mis en place une prime d’embauche, pour remplacer l’ex loi Fillon. Pour rappel, à la base, c’était déjà pour diminuer le chômage.

Mais voilà, pour un patron, je parle d’une ancienne vie, les choses ne sont pas vue comme cela.

La loi Fillon était censée être temporaire et aussi aider à l’embauche.

Du coup, nouvelles règles pour privilégier l’embauche.

https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F24542 Lire la suite

KoPlayer, jouez sous Windows aux jeux Android


http://www.koplayer.com/

288MO, avec sa boutique d’APK, mais aussi accès à celle Google.

Les touche ZQWS sont automatiquement mappées (ou WASP)

Outre le fait de pouvoir jouer sur son PC à des jeux Android, sur un plus grand écran, il est possible d’utiliser une manette PC/XBox, d’enregistrer en format vidéo les parties.

Les applications bureautiques fonctionnent aussi.

Le tout pour gratuit!

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